RapidReach Bildschirmfotos

 

Die Benutzeroberfläche des RapidReach-Systems besteht aus nur vier Hauptfenstern
(die hier aus technischen Gründen verkleinert wiedergegeben werden):
 

 

Im Personal-Fenster geben Sie Ihre Personaldaten ein. Die linke Hälfte des Fensters enthält die Abteilungen, Positionen/Funktionen und Personen Ihres Unternehmens sowie alle externen Stellen, die Sie anrufen wollen. Diese Hälfte ist quasi ein erweitertes Telefonbuch Ihrer Organisation. In der rechten Hälfte legen Sie dann Ihre Benachrichtigungsgruppen (Mannschaften, Telefonlisten etc.) fest, indem Sie aus der linken Hälfte Positionen auswählen und zu Gruppen zusammenstellen.

 

 

Im Nachrichten-Fenster verfassen Sie die Nachrichten, die Sie in den Benachrichtigungen verwenden wollen. Hier nehmen Sie Ihre Audionachrichten auf (Ansagen für Telefone), verfassen Ihre Textnachrichten (für Alpha-Pager, Fax und GSM-Telefone mit SMS), geben Ziffernfolgen ein (für numerische Pager) oder wählen Dateien anderer Anwendungen aus.

 

 

Im Start-Fenster legen Sie die Benachrichtigungen fest, indem Sie Ihren Gruppen eine oder mehrere Nachrichten zuordnen. Eine Benachrichtigung kann entweder im Moment des Notfalls zusammen-gestellt oder im voraus festgelegt werden. Eine im voraus festgelegte Benachrichtigung ("Szenario") läßt sich durch Anklicken einer Schaltfläche starten.
 

 

 

Das Übersicht-Fenster zeigt den aktuellen Stand einer Benachrichtigung: Wer erreicht wurde, ob er den Einsatz annehmen kann, und wie weit die gesamte Benachrichtigung fortgeschritten ist. Somit sind Sie jederzeit im Echtzeitmodus über den Ablauf der Benachrichtigung informiert. Alle Gesprächs-daten werden für spätere Auswertung gespeichert.